沖縄県石垣島のラーメン店で「日本人客お断り」の貼り紙を出している店が報道され、ネットで話題になっています。
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「日本人客お断り」の理由は?
どうしてそんなことになったのでしょうか?
「日本人客はお断り」―。沖縄県石垣市内にあるラーメン店の一つが1日から、観光客や地元客を含む日本人客の入店を制限している。理由はマナーの悪さ。食品を持ち込んだり長居したり、席を余分に取ったり。1人で切り盛りする店主の男性(42)は「日本では『お客さまは神様』とされ、客自身もそう思っているが、そうなのか。金を払えばいいというのはおかしい」と話している。制限は9月末までを予定。
引用元:https://www.okinawatimes.co.jp/
日本人客のマナーの悪さ!?https://t.co/nFzxIit7ZD
「日本人客はお断り」―。沖縄県石垣市内にあるラーメン店の一つが1日から、観光客や地元客を含む日本人客の入店を制限している。理由はマナーの悪さ。食品を持ち込んだり長居したり、席を余分に取ったり。1人で切り盛りする店主の・・・ pic.twitter.com/PuEiPpTKWK— @GotNews.com (@GotNewscom) 2019年7月13日
どんなお店?
「麺屋 八重山style」という石垣市の人気ラーメン店だそうです。
店舗はカウンターのみの全8席で、1人に付き1杯を提供しないともうけが出ないので、3年くらい前から入り口の扉や券売機に「1人1杯」を守ってもらうことや、乳幼児がいる家族連れの入店を断る張り紙もしていました。
でも、日本人客の中には注文しない人がいたり、納得がいかずに悪態をついたりする客は逆に増えていきました。
最後のアルバイトさんは接客が辛くて辞めました。店主は「重い負担は掛けられない」と1人での勤務を続けています。
一方で、客の半分くらいを占める外国人観光客のマナーは対照的に良くなっているそうで、店主は「マナーが悪い日本人客が来なくなればストレスもなくなる。日本人客は会員制にすることも考えている」と話しているとのことです。
ネットでの反応
このことに関してのネットでの反応を抜粋しました。
日本人が散々バカにしてきた中国人観光客は、今や下手な日本人よりもずっとマナーが良い。些細な振る舞いや文化の違いをdisってきた下手な日本人は、自分たちが"根本的に悪質"であることを知るべきだ。
「日本人客お断り」 沖縄県石垣島のラーメン店 客の悪態が年々悪化https://t.co/FK0KFMkXw5
— 蓮 (@ha_suuuuuu) 2019年7月12日
この記事と他のツイートを読んだ想像
店主の態度が悪くて客から苦情
バイト退職も店主原因
次のバイトが来ないのも店主原因
日本人は文句を言うけど
外国人観光客は文句言わないから日本人は来るな「日本人客お断り」 沖縄県石垣島のラーメン店 客の悪態が年々悪化 https://t.co/bvTIcsxVyj
— あらびき (@qMPTbZZpsHg007h) 2019年7月13日
沖縄だからとかそういうの関係なしに、こういう変な拘りと主張で入る前から牽制掛けて来る様なお店はもっと大っぴらにやって欲しい。
間違って入らないで済む「日本人客お断り」 沖縄県石垣島のラーメン店 客の悪態が年々悪化 バイトが接客を苦に退職し店主一人で切り盛り https://t.co/vUXiMTpkga
— 愚痴垢 (@XovGT4EqUzWq95r) 2019年7月13日
差別かどうかという以前に、そもそも日本人客なしで、外国人客だけで営業が成り立つ店なのか。記事で報道されていない重要な要素が他に何かあるような気がする。
https://t.co/hgUxPrqzpW— Shin Hori (@ShinHori1) 2019年7月13日
俺も少し商売をしているが 、日本人の客より 外国人の方が文句とが少なく ありがたい。 日本人は低価格なものでも 最高の品質を要求しすぎ。
お客様は神様という刷り込みが 非常に悪質だ。 感謝がなく 少額でも 金を払え ば 神様になったと思っている。
正直日本人お断りを考えることがある。— 追手 (@0534nori) 2019年7月13日
これGoogleマップのクチコミ見たら随分前から日本人客による店主の態度への疑問が多くて、原因がどっちにあるか知らないけど少なくとも真面な日本人は行くべきではない店になってるのは確かだな。
「7月から9月まで日本人お断り」なんて半端なことしないで根性据えて「外国人専用」でやれよとw https://t.co/JXMv6qMQRu— dejavu (@920dejavu) 2019年7月13日
まとめ
う~ん、どうなんでしょう?
中には態度が悪いお客もいるとは思いますが、日本人は大多数がマナーが良いのでは?と思います。
全く別の話ですが、以前、初めてランチに行った店で、何回呼んでもなかなか注文を取りに来てくれないことがありました。見ると、お客さんが帰った後、全く片付けをしていないテーブルもいくつかあります。
もういいから帰ろうと連れに言っても、連れは同意してくれません。
3回以上呼んで、やっと来た店員は注文を聞き間違え、正すと、迷惑そうに私を見ました。
あぁこの店員、「イヤな客につかまったなぁ」て思っているな。と直感しました。
私は別にクレーマーではありません。この時は声も荒げていませんでした。
普段はフツーの客です。
このことから私が実感したのは、「嫌な客は店が作る」ということです。
今回の、この石垣島のラーメン店がどうかはわかりませんが、嫌な客が多い店というのは、ある程度、店側にも問題があると私は思います。
*10月9日 追記
予定通り、10月からは日本人客も入れる通常営業に戻っています。
最後までお読みいただきありがとうございました。